Automatisch antwoord instellen

Als je voor langere tijd afwezig bent dan kan het handig zijn om een automatisch antwoord of afwezigheidsassistent in te stellen voor je mailbox.

Belangrijk om te weten: het antwoord wordt standaard maximaal één keer per week per afzender verzonden. Als je de autoreply zelf uitprobeert dan krijg je dus alleen de eerste keer antwoord.

Je stelt het automatisch beantwoorden van e-mail in via Secure Webmail:

• Kies bovenaan voor Instellingen en vervolgens voor Afwezigheidsbericht.
• Vul het gewenste onderwerp en inhoud van het antwoord in.
• Kies bij 'Status' voor de optie 'Aan' om het bericht in te schakelen
• Vul bij 'Geavanceerde instellingen' het veld 'Mijn e-mailadressen' in, geef hier al je adressen op waarvoor een automatisch antwoord moet worden verzonden (druk op Enter na ieder adres). Klik eventueel op 'Vullen met al mijn adressen' om dit automatisch in te vullen.
• Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan

Het is ook mogelijk om de sorteerregels te gebruiken voor het versturen van een automatisch antwoord. Je hebt hier meer controle over hoe de beantwoording wordt uitgevoerd maar het instellen is complexer. Om een automatisch antwoord in te stellen vanuit de sorteerregels volg je in Secure Webmail de volgende stappen:

• Kies bovenaan voor Instellingen en vervolgens voor Filters.
• Voeg een nieuw filter toe in de filterset met het plusteken onderaan het blok 'Filters'.
• Selecteer de gewenste opties in het blok 'Filterdefinitie' en kies bij '...voer de volgende acties uit' voor de optie 'Beantwoord met bericht'.
• Vergeet niet je filter op te slaan.

Alternatief: eigen Sieve-script

Je kunt ook e-mail automatisch beantwoorden vanuit een eigen Sieve-script dat je via ManageSieve uploadt.