Online hulp: WebSite: Uw gebruikersnaam en wachtwoord
Om gebruik te maken van uw diensten hebt u de beschikking over een gebruikernsaam en wachtwoord. Deze zijn niet gelijk aan uw klantcode; uw klantcode is enkel bedoeld voor het bestellen van diensten en inloggen op Mijn NederHost.
U kunt uw gebruikersnaam en wachtwoord vinden in de wachtwoordkluis van Mijn NederHost. De gebruikersnamen voor de verschillende diensten zien er verschillend uit; zo kunt u (en wij) de namen eenvoudig van elkaar onderscheiden. Uw gebruikersnaam bestaat telkens uit drie letters en vijf cijfers.
De formaten van de gebruikersnamen zijn als volgt:
- Domeinregistratie: domXXXXX
- Batched SMTP: batXXXXX
- Mailbox: popXXXXX
- Website doorsturen: redXXXXX
- Website basis: webXXXXX
- Website plus: wepXXXXX
- Dedicated webserver: dedXXXXX
U kunt met deze combinaties van gebruikersnaam en wachtwoord ook inloggen op het servicecentrum. Hierdoor kunnen gebruikers van diensten eenvoudig zelf een aantal instellingen wijzigen, zonder direct toegang te hebben tot alle diensten onder uw klantcode.
NederHost adviseert u met klem om direct na ingebruikname van uw dienst uw wachtwoord te veranderen. Kies hierbij niet een wachtwoord dat erg voor de hand ligt; het wachtwoord bepaalt immers wie er toegang heeft tot uw website en email.