Online hulp: MailGate bSMTP: Mailfilter tegen spam en virussen instellen
Bij NederHost kunt u gebruik maken van een mailfilter waarmee spam en virussen zoveel mogelijk uit uw email worden verwijderd nog voordat u deze heeft opgehaald. Standaard staat dit filter uit, u kunt het echter zelf kosteloos inschakelen. U kunt het filter instellen in het servicecentrum op service.nederhost.nl.
Virusfilter inschakelen
U kunt het virusfilter eenvoudig in- en uitschakelen vanuit het onderdeel "Virusfilter" in het servicecentrum. Het virusfilter is niet instelbaar; het staat eenvoudigweg aan of uit.
Let op: het virusfilter zoals dat door NederHost wordt aangeboden is alleen bedoeld om de overlast van virussen die per email binnenkomen te beperken. Het is heel goed mogelijk dat (nieuwe) virussen toch nog tot uw emailbox doordringen, of op een alternatieve manier uw computer besmetten. Gebruik daarom altijd een bijgewerkte virusscanner op uw computer.
Spamfilter inschakelen
In tegenstelling tot het filteren van virussen is het filteren van spam wel uitgebreid instelbaar. Dit komt doordat het niet eenduidig is vast te stellen of een bepaald emailbericht inderdaad ongewenste bulk-email is. NederHost maakt gebruik van een filter dat een bepaalde score aan ieder emailbericht toekent. Hoe hoger de score, des te groter de kans dat het betreffende emailbericht inderdaad spam is. In het servicecentrum kunt u instellen vanaf welke score het filter maatregelen moet nemen om de email uit uw emailbox weg te houden:
- Markeren; hiermee geeft u een aantal speciale headers mee aan emails vanaf een bepaalde score. De email wordt niet geblokkeerd maar u kunt eventueel zelf de email filteren op deze header. De toegevoegde headers zijn X-Spam-Status, X-Spam-Level en X-Spam-Flag.
- Blokkeren; hiermee geeft u aan vanaf welke score email geblokkeerd moet worden. Email vanaf deze score wordt niet in uw emailbox gezet en kan dus ook niet worden opgehaald door uw emailprogramma. De aanbevolen instelling hiervoor is een score van 6, waarbij de meeste spam wordt geblokkeerd terwijl er vrijwel geen email ten onrechte voor spam wordt aangezien.
- Onderwerp markeren; hiermee kunt u het onderwerp van emailberichten vanaf een bepaalde score laten aanpassen. Emailberichten vanaf deze score krijgen de tekst [NederHost-UCE] toegevoegd aan het begin van het onderwerp van het bericht. Hiermee kunt u eenvoudig de email zelf filteren in uw emailprogramma.
Let op: het is altijd mogelijk dat een email ten onrechte wordt aangemerkt als spam en dus mogelijk ten onrechte wordt geblokkeerd. Als het voor u van vitaal belang is dat u geen enkele email mist stel dan geen blokkeren in. U kunt ook gebruik maken van de acceptatielijst. Op deze lijst, die u in het servicecentrum kunt vinden bij de instellingen van het spamfilter, kunt u emailadressen opgeven waarvan u berichten altijd wilt ontvangen. Emails die afkomstig zijn of lijken van adressen in de acceptatielijst worden nooit geblokkeerd of gemarkeerd door het spamfilter.
Geblokkeerde emails bekijken
Emails die worden geblokkeerd worden niet direct gewist, maar blijven enkele dagen bewaard. U kunt deze emails benaderen in het onderdeel Quarantaine van het servicecentrum. Vanuit de quarantaine is het mogelijk om emailberichten alsnog door te laten sturen naar uw emailbox, mits het bericht niet te groot of te oud is.
Het filter testen
Voor zowel spam als virussen is er een speciaal testbestand beschikbaar. U kunt dit gebruiken om te kijken hoe het mailfilter (met name de quarantaine) precies werkt.
Om een 'virus' te versturen kunt u een email sturen met daarin de EICAR test signature. Dit is een werkend (doch onschuldig) programma dat speciaal voor dit doel is ontwikkeld. Om dit test-'virus' te gebruiken verstuurt u uzelf een email met een attachment. In dit attachment (een gewoon tekstbestand) zet u letterlijk de volgende tekst:
X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H*
Om 'spam' te versturen kunt u gebruik maken van de GTUBE signature. Door deze signature exact (zonder extra spaties of nieuwe regels) op te nemen in een emailbericht wordt uw email automatisch als spam (met score 1000) gemarkeerd. De GTUBE-signature is:
XJS*C4JDBQADN1.NSBN3*2IDNEN*GTUBE-STANDARD-ANTI-UBE-TEST-EMAIL*C.34X
U kunt beide testbestanden overigens niet versturen via smtp.nederhost.nl; het mailfilter op de uitgaande mailserver zal deze email direct weigeren. Gebruik voor het versturen van deze test-emails de mailserver van uw toegangsprovider.