Online hulp: MailBox: Het versturen van email werkt niet (Relaying denied)
Probleem
Het versturen van email werkt niet. De mailserver voor uitgaande mail geeft de foutmelding "Relaying denied".
Oorzaak
Deze fout wordt veroorzaakt doordat u uw email aanbiedt bij een mailserver waarvoor u niet bent geautoriseerd. Het doorsturen van dergelijke email richting de ontvangende partij heet "relaying". Om misbruik door spammers te voorkomen is het gebruik van mailservers beperkt, hetgeen inhoudt dat "relaying" slechts wordt toegestaan aan computers die zich in een bepaald netwerk bevinden of die zich bekend kunnen maken met een gebruikersnaam en wachtwoord.
Oplossing
Indien het probleem zich voordoet op een computer die op een vaste locatie staat dan kunt u het beste gebruik maken van de mailserver voor uitgaande email van uw toegangsprovider. Deze mailserver accepteert doorgaans ook email die verzonden is vanaf adressen die bij NederHost zijn ondergebracht. Voor meer informatie over deze mailserver voor uitgaande email of SMTP-server kunt u terecht bij de provider die uw toegang tot het internet verzorgt.
Indien gebruik van de mailserver van uw toegangsprovider niet mogelijk is, bijvoorbeeld omdat de betreffende computer mobiel is, kunt u gebruik maken van de SMTP-server van NederHost (smtp.nederhost.nl). Dit gebruik is echter aan een aantal voorwaarden verbonden:
- U dient in te loggen met de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw emailbox (net als bij het ophalen van uw email).
- De email die u verstuurt dient afkomstig te zijn van een emailadres waarvan u de email ontvangt via NederHost.
Gerelateerde artikelen
- Email aan mij gaat retour (Disk quota exceeded)
- Het ophalen van email werkt niet (-ERR Mailbox already locked)
- Het versleutelen van de verbinding werkt niet
- Het versturen van email werkt niet (Message content rejected)
- Kan email in webmail niet verwijderen (Not enough disk space)
- Outlook Express geeft foutcode 0x800C0133